Suivant votre diagnostic, la récupération de données, la récupération de fichiers pourra être exécutée soit par vous ou votre société si le problème est bénin (système, unité central, alimentation électrique etc.), soit par un spécialiste si vos compétences sont dépassées ou votre problème plus grave (carte disque dur brûlée, bloc de têtes HS, Système RAID détruit, données corrompues, virus, chocs violents, etc..). Ne choisissez pas le mauvais interlocuteur, téléphonez nous, nous pourrons peut-être vous aider en ligne. Dans le cas contraire, nous récupèrerons vos données comme si c' étaient nos données, avec rapidité, professionnalisme et confidentialité
Contrôlez périodiquement vos supports de sauvegarde. Faire des tests de sauvegarde et restauration sur des fichiers pour vérifier le bon déroulement de la chaîne de stratégie de sauvegarde. Pour les données sensibles, multipliez les supports et différenciez les endroits de stockage. Doubler le disque dur est un très bon système de sauvegarde.