La technologie RAID (Ensemble redondant de disques indépendants) permet de constituer une unité de stockage à partir de plusieurs disques durs. L'unité ainsi créée (appelée grappe) a donc une grande tolérance aux pannes (haute disponibilité), ou bien une plus grande capacité/vitesse d'écriture. La répartition des données sur plusieurs disques durs permet donc d'en augmenter la sécurité et de fiabiliser les services associés.
Récupérateur de données, comme réparateur de disques durs sont des métiers extrêmement compliqués et ne sont pas à la portée de tous. Il faut tout d' abord localiser le problème. Effacement de données, effacement de fichiers, court circuit alimentation, carte de disque dur brûlée, chocs divers, chute du portable, de l' UC, bruit mécanique du disque, écrasement des données, perte de fichiers, destruction du RAID, système défaillant, erreurs de disques durs de grande capacité, la liste est longue.